Глобальный поиск
Глобальный поиск находится в шапке портала. Он ищет доступные вам объекты сразу в нескольких разделах: задачах, CRM, чатах, ленте, почте, документах, диске, календаре, автоматизации и подключённых каналах.
Как искать
- Нажмите значок поиска в шапке портала.
- Введите минимум часть названия, текста или идентификатора. Результаты обновляются с небольшой задержкой по мере ввода.
- В карточке результата проверьте домен, тип объекта, заголовок и короткий фрагмент текста.
- Нажмите карточку, чтобы открыть объект или его контекст. Если результатов больше восьми, используйте Показать ещё.
Поиск работает в пределах объектов, к которым у вас есть доступ. Поэтому отсутствие результата не доказывает, что объект удалён: проверьте права, точность запроса и состояние индекса.
Навигация и действия
Стрелки ↑/↓ перемещают фокус между результатами, Enter открывает выбранный результат, Esc закрывает окно поиска. В некоторых карточках доступны быстрые действия: открыть, ответить в чате, отметить прочитанным, изменить статус задачи, завершить задачу процесса или заглушить объект. Действия показываются только там, где они поддержаны объектом и вашими правами; после изменения проверьте результат в открывшемся объекте.
Если индекс обновляется
При перестроении одного из источников портал может показать предупреждение, что результаты неполные или индекс обновляется. Не принимайте пустую выдачу за доказательство отсутствия данных: повторите запрос позже. Почтовые результаты могут появиться после готовности отдельной проекции почты.
Хорошие практики
- Начинайте с отличительного слова или части названия, а затем уточняйте запрос.
- Для спорных результатов открывайте карточку и проверяйте контекст, владельца и дату.
- Не вставляйте в запросы секреты, токены и лишние персональные данные.
- Если быстрые действия нет, откройте объект обычным способом и проверьте права.
Связанные страницы