Активация приглашения клиента
Страница активации открывается по ссылке, которую отправил сотрудник компании. Ссылка содержит одноразовый токен и ведёт на /extranet/invite?token=...; не публикуйте её и не пересылайте посторонним.
Активация
Концептуальная схема для объяснения активации и ошибок; это не снимок интерфейса и не доказательство состояния.
- Откройте ссылку из надёжного канала. Если страница просит выбрать язык, переключите его до отправки формы.
- Проверьте показанные имя и логин. Если имя ещё не заполнено, укажите имя и фамилию.
- Задайте новый пароль по требованиям страницы и отправьте форму.
- После успешной активации портал откроет клиентский кабинет. Сохраните пароль в менеджере паролей и не передавайте его сотруднику компании.
Ссылка не показывает пароль и не даёт доступ к другим компаниям: права определяются привязкой клиента и эффективной политикой доступа.
Если ссылка не работает
Концептуальная схема для объяснения активации и ошибок; это не снимок интерфейса и не доказательство состояния.
- Ссылка отсутствует или повреждена. Попросите сотрудника выпустить приглашение заново; не пытайтесь угадывать токен.
- Ссылка истекла, отозвана или уже использована. Нужна новая ссылка от владельца портала.
- Ссылка ещё не активна, заменена новой или контекст запрещён. Не пытайтесь обойти это другой учётной записью: владелец должен проверить привязку клиента и выпустить приглашение заново.
- Сервис временно недоступен. Используйте кнопку повтора и не отправляйте форму несколько раз подряд.
- Пароль не принят. Исправьте его по требованиям формы и повторите отправку.
Одна ссылка предназначена для одного клиента. Если вы получили приглашение не на своё имя или через неподтверждённый канал, остановитесь и сообщите владельцу портала.
Безопасность
Концептуальная схема для объяснения активации и ошибок; это не снимок интерфейса и не доказательство состояния.
Не делайте скриншоты с токеном, не вставляйте ссылку в общий чат и не включайте её в тикеты. После активации проверьте язык, часовой пояс, доступные компании и разделы кабинета; лишнего доступа быть не должно.
Связанные страницы
Концептуальная схема для объяснения активации и ошибок; это не снимок интерфейса и не доказательство состояния.