Приглашаем к тестированию LadVen OSЗапросить демо
Перейти к основному содержимому

Управление папками почты

Папки помогают держать почтовый ящик в порядке: отделять активную переписку от архива, раскладывать письма по клиентам, проектам или темам и быстро находить нужное. В LadVen OS папки подключённого ящика синхронизируются с почтовым провайдером, поэтому структура остаётся единой и в портале, и в самой почте.

Как подключить ящик — в разделе Почта.

Папки ящика

В ящике можно:

  • создать папку — под клиента, проект, тип писем или этап работы;
  • переименовать папку — когда меняется её назначение;
  • удалить папку — когда она больше не нужна;
  • переместить письма — вручную разложить письма по папкам.

Понятная структура папок экономит время всей команде, работающей с общим ящиком: письма не теряются, а новые сотрудники быстрее ориентируются.

Системные папки

Часть папок — системные: «Входящие», «Отправленные», «Черновики», «Корзина», «Спам», «Архив». Они защищены: их нельзя удалить или переименовать, потому что от них зависит работа почты. Свои папки создавайте рядом с системными, а не вместо них.

Перемещение писем и выбор папки

При перемещении письма или настройке правила портал предлагает выбрать папку. В выборе папки удобно искать нужную по названию, а иерархия показывает вложенность. Системные папки в выборе видны, но защищены от изменения структуры.

Автоматическое раскладывание писем по папкам можно настроить через правила обработки входящих — тогда письма попадают в нужную папку без ручного переноса.

Массовые действия с письмами

Когда нужно обработать сразу несколько писем, выделите их и примените одно действие ко всем:

  • переместить в папку;
  • пометить как прочитанные или непрочитанные;
  • архивировать;
  • удалить.

Массовые действия ускоряют разбор накопившейся почты. Но проверяйте выделение перед применением: массовое удаление или перемещение затрагивает все выбранные письма сразу.

Хорошие практики

  • Держите структуру папок простой и понятной для всей команды, а не только для себя.
  • Разделяйте активную переписку и архив, чтобы «Входящие» не превращались в свалку.
  • Для повторяющегося раскладывания настройте правила входящих вместо ручного переноса.
  • Не создавайте папки вместо системных — используйте их рядом.
  • Перед массовым действием проверяйте, какие письма выделены.

Частые ошибки

  • Слишком много папок — искать становится сложнее, чем в одном списке.
  • Ручное раскладывание того, что можно автоматизировать правилом входящих.
  • Массовое действие по ошибочному выделению — затронуты не те письма.
  • Попытка навести порядок удалением системных папок вместо создания своих.

Связанные разделы