Приглашаем к тестированию LadVen OSЗапросить демо
Перейти к основному содержимому

Администрирование портала

Администрирование портала — это настройки, которые задают, как работает вся компания в LadVen OS: правила модулей, доступ, почта и вход. Меняет их владелец или администратор; для этого нужны административные права.

Эта страница — обзор того, что можно настроить. Модель доступа подробно описана в разделе Доступ и роли, а второй фактор входа — в разделе Двухфакторная аутентификация.

Правила работы модулей

Администратор задаёт правила по модулям — как портал ведёт себя по умолчанию для всех:

  • Задачи — правила распределения работы (можно ли ставить задачи вниз, вверх, между отделами), режим автоматизации для обычных сотрудников, требования по умолчанию (проверка результата, предварительная оценка).
  • CRM — режим доступа по умолчанию (строгий или открытый) и права ролей к клиентским данным.
  • Чаты — кому разрешена личная переписка: активным сотрудникам, коллегам из своего или связанного отдела, только в рамках проекта.
  • AI — включён ли модуль и кому доступны AI-подключения.
  • Документы и файлы — правила работы с документами и файлами компании.

Меняйте правила модуля как политику всей компании, а не под отдельную ситуацию: они влияют на всех пользователей сразу.

Рабочие пространства

Рабочие пространства разграничивают крупные контуры внутри портала. Для каждого можно задать участников и их роли, а также режим соблюдения правил: выключен, мягкий (предупреждает) или строгий (запрещает нарушение). Строгий режим включайте, когда границы пространства должны соблюдаться жёстко.

Безопасность

В разделе безопасности администратор задаёт:

  • режим доступа по умолчанию для модулей (см. Доступ и роли);
  • видимость отделов — видит ли сотрудник всю структуру компании или только свою ветку;
  • политику двухфакторной аутентификации для сотрудников и внешних участников (см. Двухфакторная аутентификация).

Системная почта

Системная почта — это то, как портал отправляет письма (уведомления, приглашения, письма процессов). Администратор настраивает профили отправки, шаблоны и темы писем и следит за доставкой. Правильно настроенная системная почта нужна, чтобы приглашения и уведомления доходили до сотрудников и клиентов.

Пользовательские поля

Администратор может добавлять к профилям сотрудников дополнительные поля — например, должность в свободной форме, внутренний идентификатор, дату выхода. Поддерживаются разные типы: текст, число, дата, список значений, ссылка на пользователя или отдел; поле можно сделать обязательным или множественным.

Прежде чем массово заводить поля, договоритесь, зачем каждое нужно и кто его заполняет: где именно поле показывается сотрудникам, зависит от конфигурации портала, поэтому вводите поля осознанно, а не про запас.

Корпоративный вход (SSO)

LadVen OS поддерживает вход через внешнего поставщика идентичности (корпоративный SSO). Сейчас такое подключение настраивается вместе с командой LadVen OS, а не через самостоятельный интерфейс в портале. Если вашей компании нужен единый корпоративный вход, обсудите подключение с поставщиком портала — не пытайтесь настроить его как обычную интеграцию.

Хорошие практики

  • Меняйте правила модулей как политику всей компании, заранее продумав влияние на всех.
  • Для чувствительных модулей держите строгий режим доступа по умолчанию.
  • Настройте и проверьте системную почту до массовых приглашений и запуска процессов.
  • Вводите пользовательские поля под конкретную задачу, а не про запас.
  • Изменения политик и правил сопровождайте понятной причиной — это остаётся в истории.

Частые ошибки

  • Меняют правило модуля под один случай, забывая, что оно действует на всех.
  • Оставляют открытый режим доступа там, где есть клиентские или финансовые данные.
  • Рассылают приглашения до настройки системной почты — письма не доходят.
  • Заводят пользовательские поля без назначения, и профиль превращается в свалку.
  • Ждут, что корпоративный SSO настроится как обычная интеграция, — его подключают с командой портала.

Связанные разделы